Vous souhaitez modifier votre mot de passe ou
vous avez oublié votre mot de passe ?
La procédure de changement de mot de passe et celle de mot de passe oublié sont les mêmes.
Comment faire ?
Deux façons de procéder :
Via l'écran de connexion :
Cliquez sur Mot de passe oublié.
Renseignez votre identifiant HENRRI (adresse mail) puis cliquez sur " Créer un nouveau mot de passe. "
Un mail vous sera envoyé avec la procédure à suivre pour générer le nouveau mot de passe.
Via l'avatar :
Allez sur votre avatar en haut à droite, cliquez sur "mes informations", puis Modifier le mot de passe.
Cliquez sur Créer un nouveau mot de passe.
Un mail vous sera envoyé avec la procédure à suivre pour générer le nouveau mot de passe.
Vous n'arrivez pas à vous connecter malgré le changement de mot de passe, nous vous invitons à réessayer avec l'astuce suivante :
Ouvrez une page word ou bloc notes sur laquelle vous inscrivez le mot de passe souhaité
copiez le mot de passe
depuis Henrri.net, cliquez sur mot de passe oublié, et récupérez le mail reçu pour le modifier
collez le mot de passe dans les cases concernées et validez
tapez votre identifiant et collez une nouvelle fois votre mot de passe