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Comment modifier un document informatif finalisé ?

Comment modifier un document informatif finalisé ?

Si vous avez saisi un acompte sur un devis, vous ne pouvez le débloquer afin de le modifier.

Tout d'abord, allez dans la liste des documents (menu de gauche) :

liste_doc.PNG

Recherchez le document souhaité puis cliquez dessus.

Vous pourrez le modifier en cliquant sur la mention "En savoir plus" via Actions Avancées

blobid4.png

Cliquez ensuite sur Débloquer le document. Vous pourrez alors le modifier à votre guise.

blobid5.png

Une fois les modifications apportées, cliquez sur le bouton Finaliserterm.PNG

 

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3 Commentaires

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    Avatar
    luc jerome

    bonjour, je suis bloqué avec un devis finalisé, je suis les explications que vous fournissez mais je ne trouve pas l'icone débloquer le document dans actions avancées. merci

  • 0
    Avatar
    ESKENAZI Julie

    Bonjour, Je suis bloqué de la même manière que Luc Jerome. 

    J'ai finalisé un devis pour ensuite créer un avancement. Ceci, pour valider l'acompte versé par le client. 

    Mais finalement, je dois enlever une prestation à mon devis qui sera facturée directement par le prestataire à qui je sous-traite. Le devis étant finalisé, je ne parvient pas à le modifier. 

    Comment faire ? 

  • 0
    Avatar
    hazan jerome

    Bonjour, j'ai besoin de changer une ligne sur une facture finalisée...mais impossible de débloquer le document!!!

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