Oui, il est tout à fait possible de réaliser un avoir partiel sur une facture, même si celle-ci a déjà été enregistrée comme payée dans votre comptabilité Henrri. Cette situation arrive souvent, par exemple en cas de retour d'une partie des marchandises ou d'une remise commerciale accordée après le règlement.
La solution étape par étape
Pour régulariser cette situation tout en restant parfaitement conforme à la loi, suivez ces étapes :
- Étape 1 : Créer l'avoir partiel
- Allez dans la liste de vos documents et ouvrez la facture concernée.
Cliquez sur le bouton Actions puis sur Passer le document en avoir.
- Une fois sur l'avoir, modifiez les lignes pour ne garder que le montant ou les articles que vous souhaitez rembourser. Attention : le montant total de l'avoir doit rester négatif.
- Finalisez l'avoir.
- Étape 2 : Gérer le remboursement
- Si vous rendez l'argent au client (par chèque ou virement), allez dans l'onglet Enregistrez un paiement.
- Sélectionnez l'avoir que vous venez de créer.
- Indiquez le mode de paiement utilisé pour le remboursement et validez. Cela indiquera à Henrri que l'argent est sorti de votre trésorerie.
💡 Ce qu'il faut savoir
- Inaltérabilité : En France, la loi interdit de modifier une facture finalisée. L'avoir est le seul document légal pour corriger ou annuler partiellement une vente.
- Traçabilité : En transformant directement la facture en avoir, Henrri conserve le lien entre les deux documents, ce qui facilite grandement le travail de votre expert-comptable.
- Impact CA : L'avoir partiel viendra automatiquement déduire le montant concerné de votre Chiffre d'Affaires global dans vos tableaux d'analyse.