le support Henrri : chat et tickets

Dès que j'ai une question sur Henrri, je contacte le service support.

1. Sur Henrri, je clique en bas à gauche sur "Aide & Assistance"
   
2. Je clique ensuite sur "J'ai une question sur Henrri"
   
3. Je tape les mots-clés concernant ma question et si je ne trouve pas la réponse dans l'aide, je clique sur "Chat en direct"
   Puis j'attend qu'une personne du support réponde à ma question.

En dehors des horaires d'activité du chat (9h-12h 14h-17h, du lundi au vendredi), le bouton chat en direct sera remplacé par Contactez-nous. Vous aurez la possibilité de nous envoyer un message que nous traiterons dès notre retour.

Sachez qu'il est également possible de nous sollicitez par mail via l'adresse : assistance@henrri.com