Chez Henrri, nous avons fait le choix de concentrer toutes nos ressources d’assistance sur des canaux en ligne ultra-efficaces. C’est pourquoi nous ne proposons pas de support téléphonique direct ni de service de rappel.
Cette approche nous permet de garantir des réponses rapides et précises à chaque utilisateur, tout en maintenant la gratuité et la performance de notre solution.
🤖 Votre assistant IA est là pour vous 24/7
Pour vous offrir une réponse immédiate à toute heure du jour et de la nuit, nous mettons à votre disposition un assistant virtuel de pointe, directement intégré à notre base de connaissance.
- Disponibilité : L'assistant est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés.
- Réponse Instantanée : Fini l'attente en ligne ! Vous obtenez des solutions concrètes en quelques secondes.
- Précision : Notre assistant est formé sur toute la base de connaissance Henrri (FAQ, fonctionnalités, législation) et vous fournit des réponses détaillées.
💡 Comment contacter l'assistant ? Il est accessible via l'icône de chat ou d'aide dans votre compte Henrri.
❓La FAQ Henrri (Centre d'Aide)
Vous avez accès à tout moment à l'ensemble de nos tutoriels, guides pas à pas et articles de procédure. La FAQ est votre source d'information principale pour toutes les manipulations courantes.
Un conseil : Utilisez la barre de recherche du Centre d'Aide avec des mots-clés précis (ex: "date facture", "avoir", "raccourci") pour trouver votre solution en un clin d'œil.
💡 Ce qu'il faut savoir
- Notre modèle d’assistance est optimisé pour la rapidité et l’efficacité en ligne.
- Le choix de l'assistance en ligne nous permet de vous garantir un outil toujours à jour et performant gratuitement.