Vous pouvez résilier votre abonnement payant à tout moment, directement depuis votre compte Henrri, en toute autonomie et sans frais cachés.
🔧 Comment résilier mon abonnement ?
Il existe deux chemins simples pour stopper le renouvellement de votre offre :
Option 1 : Via l'espace "Mon abonnement"
- Connectez-vous à votre compte Henrri.
- Cliquez sur votre avatar (en haut à droite).
- Allez dans Mon abonnement.
- Cliquez sur Gérer mon abonnement.
- Tout en bas de la page, cliquez sur le lien Stopper mon abonnement à la prochaine échéance.
Option 2 : Via le catalogue d'options
- Cliquez sur le bouton Gérer mes options dans la barre bleue en haut de votre écran.
- Sélectionnez l'onglet correspondant à votre abonnement actuel (EXPERT ou VIP+).
- En bas des vignettes d'options, repérez l'encart "Je souhaite désactiver Henrri Expert/VIP".
- Cliquez sur le lien Stopper mon abonnement à la prochaine échéance et confirmez votre choix.
💡 Ce qu'il faut savoir
- Paiement mensuel : Votre abonnement reste actif jusqu’à la fin du mois en cours. Vous ne serez plus prélevé ensuite.
- Paiement annuel : Votre abonnement reste actif jusqu’à sa date anniversaire. Aucun remboursement partiel n'est effectué, car vous avez bénéficié d'un tarif préférentiel pour un engagement de 12 mois.
- Droit de rétractation : Conformément à la loi française, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats conclus entre professionnels.
🛑 Ce que vous perdez en résiliant votre abonnement
À la fin de votre période de validité, certaines fonctionnalités avancées seront désactivées (en fonction de votre abonnement) :
- Image de marque : La suppression de la mention Henrri et la personnalisation avancée des documents.
- Productivité : La relance automatique des impayés et le rapprochement bancaire.
- Gestion de chantier : Les factures d'avancement et la création d'ouvrages (Packs d'articles).
- Automatisation : La facturation récurrente.
✔️ Et après la résiliation ?
Rassurez-vous, votre compte ne ferme pas ! Vous basculez automatiquement sur la version Henrri PRO (Gratuite) :
- Vous continuez à créer des devis et factures en illimité.
- Toutes vos données historiques sont conservées et sécurisées.
- Vous pouvez reprendre un abonnement Expert ou VIP dès que vous en ressentez le besoin.