Rassurez-vous, c'est une situation fréquente, et nous avons la solution pour vous. On vous explique tout. 👇
Si vous tentez de créer une facture d'avancement (situation) ou un avoir sur avancement et que le bouton de création n'apparaît pas, le blocage est généralement lié à l'activation de l'option ou au statut de vos documents dans la chaîne d'avancement.
🔍 Les points à vérifier pour débloquer la création
1. L'option "Factures d'avancement" est-elle activée ?
La gestion des situations de travaux et des avancements est une fonctionnalité incluse dans l'abonnement Henrri VIP+. Vérifiez que l'option est bien active sur votre compte pour débloquer les boutons de création.
2. Cas d'un nouveau devis : est-il finalisé ou déjà facturé ?
Pour pouvoir lancer un premier avancement à partir d'un devis :
- Le devis doit être finalisé : Un devis à l'état de brouillon ne permet pas d'éditer d'avancement.
- Le devis ne doit pas être déjà facturé : Si le devis a déjà été intégralement transformé en facture classique, la chaîne d'avancement ne peut plus être initiée.
3. Cas d'un devis avec des avancements existants : quel est leur statut ?
Si vous avez déjà créé des avancements sur votre document et que vous ne pouvez plus en ajouter un nouveau, deux raisons sont possibles :
- Le devis est totalement facturé : Si la totalité du chantier ou du projet a atteint 100 % d'avancement et que la facture de solde est émise, aucun nouvel avancement ni avoir sur avancement ne peut être ajouté.
- Un avancement provisoire (brouillon) existe déjà : Henrri garantit la cohérence chronologique de vos documents. Vous ne pouvez pas créer un nouvel avancement tant que le précédent est encore à l'état provisoire.
💡 Ce qu'il faut savoir
- Avancement provisoire à traiter : Pour débloquer la création du suivant, vous devez impérativement finaliser ou supprimer l'avancement provisoire actuellement présent dans la chaîne.
- Inaltérabilité : Conformément aux obligations légales (Art. 286 et 1770 du CGI), les avancements finalisés ne peuvent pas être supprimés, assurant ainsi la conformité de votre comptabilité.
- Fonctionnalité VIP+ : La création et la gestion des factures d'avancement (situations) est disponible dans la formule VIP+. Ce petit plus, vous l’avez dans la formule VIP+.