🛡️ Qu'est-ce que la Connexion Sécurisée en 2 Étapes (Double Authentification) et comment l'activer ?

Voilà une très bonne question. Nous sommes là pour vous guider pas à pas. 👇

La Connexion Sécurisée en 2 Étapes, souvent appelée double authentification (2FA), est une fonctionnalité essentielle pour renforcer la protection de votre compte Henrri. Elle ajoute un niveau de sécurité supplémentaire : en plus de votre identifiant et de votre mot de passe, un code temporaire à 6 chiffres vous sera demandé à chaque nouvelle connexion.

Ce second code prouve que c'est bien vous qui accédez à votre compte, même si votre mot de passe venait à être compromis. C'est la meilleure méthode pour garantir l'intégrité de vos données et votre tranquillité d'esprit face au piratage.

Comment accéder aux paramètres de connexion sécurisée ?

Pour activer ou gérer la Connexion Sécurisée en 2 Étapes, suivez les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur votre Avatar (en haut à droite de l’écran).
2. Sélectionnez l'option "Mon compte" .
3. Cliquez sur le bouton "Connexion en 2 étapes" dans le sous-menu.

🔧 Les deux méthodes d'activation et le processus complet (Administrateur)

En tant qu'Administrateur, vous avez le choix entre deux méthodes pour générer votre code de sécurité.

Option 1 : Recevoir le code par e-mail

Cette méthode est plus simple, mais nécessite un accès constant à l'e-mail de votre compte.

1. Confirmation par e-mail :
   • Sélectionnez l'option E-mail. Henrri vous envoie immédiatement un code à 6 chiffres sur l'adresse e-mail de votre compte.

   • Renseignez ce code dans l'écran Henrri.

      

2. Solution de secours par SMS :

   • Indiquez votre numéro de téléphone mobile pour bénéficier d'une solution de secours si vous n'avez pas accès à votre boîte mail.
   • Un code de secours à 6 chiffres vous sera envoyé par SMS. Entrez ce code.

   • Cliquez sur "Je confirme la double authentification".

      

   Finalisation :

   Un bouton vous invitera à vous déconnecter pour tester votre nouvelle connexion sécurisée.

Option 2 : Utiliser Google Authenticator (recommandé pour une sécurité maximale)

Cette méthode est la plus sûre, car le code est généré localement sur votre téléphone.

1. Liaison de l'application :

   • Ouvrez l'application Google Authenticator sur votre téléphone (si vous ne l'avez pas, téléchargez-la sur l'App Store ou Google Play).
   • Dans l'application, appuyez sur le petit + ou "Ajouter un code".
   • Scannez le QR code qui s'affiche sur la page de paramétrage Henrri.
   • L'application génère un code à 6 chiffres que vous devez renseigner dans Henrri.
   • Cliquez sur "Je confirme la liaison avec mon compte Henrri".

    

2. Solution de secours par SMS :
   • Indiquez votre numéro de téléphone mobile. Il vous sera utile au cas où vous n'auriez plus accès à Google Authenticator.
   • Un code de secours à 6 chiffres vous sera envoyé par SMS. Entrez ce code dans Henrri.

   • Cliquez sur "Je confirme la double authentification".

      

3. Codes d'urgence : 

   Henrri vous fournit 9 codes d'urgence à usage unique. Conservez-les précieusement (téléchargement au format .txt ou simple copie). Ces codes vous permettront de vous connecter si les deux méthodes précédentes (Authenticator et SMS) ne fonctionnent plus.

    

   Finalisation :

   Cliquez sur le bouton pour vous déconnecter et vous reconnecter immédiatement avec la double authentification activée.

🔑 Spécificité pour les Utilisateurs (non-Admin)

Si l'Administrateur de votre compte Henrri active la Connexion Sécurisée en 2 Étapes, celle-ci devient obligatoire pour tous les Utilisateurs rattachés au compte :

• Notification : Vous recevrez un e-mail vous informant que votre Admin a activé la connexion sécurisée.
• Blocage à la connexion : À votre prochaine tentative de connexion, une pop-up s'affichera et vous empêchera d'accéder à votre compte tant que vous n'aurez pas configuré la connexion en 2 étapes (2FA) de votre côté.
• Processus : La procédure d'activation (choix de la méthode, SMS de secours) est ensuite la même que pour l'Administrateur.

➡️ Comment se connecter après l'activation ?

Une fois la Connexion Sécurisée en 2 Étapes activée, voici ce qu'il se passe à chaque fois que vous vous connectez à Henrri :

1. Vous entrez votre identifiant et votre mot de passe comme d'habitude.
2. Un écran supplémentaire apparaît, vous demandant le code de sécurité à 6 chiffres.

1. Vous ouvrez votre application Google Authenticator ou votre boîte mail (selon la méthode choisie) pour récupérer le code temporaire.
2. Vous entrez le code dans l'écran Henrri et accédez à votre compte.

🔄 Comment désactiver la Connexion Sécurisée en 2 Étapes ?

Seul l'Administrateur du compte peut désactiver cette fonction.

1. Rendez-vous dans votre avatar ➡️ Mon compte ➡️ Connexion en 2 étapes.
2. Utilisez l'interrupteur pour désactiver la fonction.
3. Pour valider cette désactivation, Henrri vous demandera de renseigner le code à 6 chiffres de votre méthode d'identification (Google Authenticator ou e-mail).

Attention : Une fois désactivée par l'Admin, la Connexion Sécurisée est immédiatement coupée pour tous les Utilisateurs.

🆘 Que se passe-t-il si je n'ai pas mon code ? (Méthodes de secours)

Lors de l'écran de demande du code de sécurité, si vous rencontrez une difficulté :

• Si vous utilisez Google Authenticator : vous pouvez cliquer sur "Utilisez la méthode de secours par SMS" ou sur "Utilisez vos codes d'urgence Google Authenticator" pour accéder à votre compte.
• Si vous utilisez l'e-mail : vous pouvez utiliser la méthode de secours par SMS.

🔗 Liens internes utiles

• Comment ajouter un utilisateur et gérer ses droits d'accès sur Henrri ?
• Je n'ai pas reçu l'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe. Comment faire ?