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Pourquoi ai-je des factures alors que j'utilise la formule Henrri PRO ?

La formule Henrri PRO est effectivement notre offre gratuite. Cependant, vous avez peut-être remarqué le prélèvement d'une petite somme (comme 1 € ou 2 €) chaque mois. Rassurez-vous, il ne s'agit pas d'une erreur, mais d'un choix effectué lors de votre inscription.

 

Le concept du "Montant Libre"

Chez Henrri, nous avons à cœur d'aider les entrepreneurs. Lors de la sélection de la formule PRO, nous laissons la possibilité à nos utilisateurs de soutenir le développement du logiciel s'ils le souhaitent.

Au moment de choisir cette formule, un champ vous permet d'indiquer le montant que vous souhaitez verser mensuellement :

  • Si vous indiquez 0 € : Le logiciel est 100 % gratuit.
  • Si vous indiquez un montant (par exemple 1 €) : Vous choisissez de contribuer à cette hauteur.

Si vous recevez une facture chaque mois, c'est que vous avez renseigné un montant lors de cette étape et validé l'opération en saisissant vos coordonnées de carte bancaire pour mettre en place ce paiement volontaire.

 

💡 Ce qu'il faut savoir

  • La formule PRO reste gratuite par défaut, le paiement est une option de soutien choisie par l'utilisateur.
  • Toute somme versée donne lieu à une facture de service émise par Henrri, disponible dans votre espace.
  • Vous pouvez modifier ce choix à tout moment en gérant votre abonnement.

 

Comment vérifier ou modifier mon abonnement ?

Pour faire le point sur votre situation et consulter vos factures, la manipulation est très simple :

  • Cliquez sur votre Avatar (en haut à droite de l'écran).
  • Allez dans la section "Mon abonnement".
  • Cliquez sur "Gérer mon abonnement" pour voir le détail de vos paiements.

Vous pouvez ici annuler votre paiement, changer votre mode de paiement, passer à une formule supérieure, récupérer vos factures d'abonnement, etc.

 

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