Pourquoi ma numérotation de devis saute-t-elle un numéro lors de la création ?
Pas de panique, on vous explique tout juste ici 👇
Lorsque vous créez un nouveau devis, il peut arriver que le numéro attribué ne semble pas suivre directement le précédent (par exemple, passer du numéro 1 au numéro 3). Rassurez-vous, votre comptabilité et votre suivi commercial sont en parfaite sécurité !
🔍 Pourquoi la numérotation semble-t-elle sauter un chiffre ?
Cette situation survient généralement pour deux raisons très simples :
- Un brouillon ou un document intermédiaire existe : Un devis a été ouvert, créé ou enregistré en mode provisoire/brouillon entre-temps (même sans être finalisé). Le système lui a automatiquement réservé ou attribué un numéro dans la suite logique.
- Un document a été supprimé : Si un devis en cours de création a été abandonné ou supprimé avant sa finalisation, son numéro provisoire a pu être incrémenté puis annulé.
🔧 Comment vérifier et organiser vos devis ?
Pour retrouver la trace de vos documents et vérifier l'ensemble de vos devis, suivez ces étapes :
- Rendez-vous dans la liste de vos Devis depuis le menu principal.
- Vérifiez si des filtres de date ou d'état sont appliqués (par exemple, le filtre par année glissante).
- Supprimez les filtres de date en cliquant sur la petite croix ❌ à côté de la période affichée pour faire apparaître l'intégralité de vos documents.
- Filtrez par l'état "Brouillon" ou "Provisoire" pour vérifier si le devis manquant ne s'y trouve pas.
💡 Ce qu'il faut savoir
- Documents informatifs : Les devis sont des documents informatifs et commerciaux. Contrairement aux factures finalisées, leur numérotation n'est pas soumise aux mêmes contraintes légales d'inaltérabilité stricte.
- Factures et chronologie : Pour les factures et avoirs finalisés, la législation (Art. 286 et 1770 du CGI) impose une numérotation continue, chronologique et sans trou. Henrri garantit cette conformité automatiquement au moment de la finalisation.
- Documents supprimés : Si un devis est définitivement supprimé, il n'est pas possible de le récupérer ni de réattribuer son numéro.