Pourquoi ai-je le message "Vous n'avez pas les droits nécessaires pour accéder à la réception des factures fournisseurs" ?
Voilà une très bonne question. Nous sommes là pour vous guider pas à pas. 👇
Si ce message d'erreur s'affiche sur votre écran, rassurez-vous : il s'agit simplement d'une restriction d'accès liée aux paramètres de sécurité des utilisateurs de votre compte Henrri.
Par sécurité et pour protéger vos données d'achats, la page de réception des factures fournisseurs (menu Dépenses) est accessible par défaut uniquement au propriétaire (administrateur principal) du compte Henrri.
Comment débloquer l'accès pour un utilisateur secondaire ?
Si vous êtes un utilisateur secondaire de l'entreprise ou si un de vos collaborateurs a besoin de gérer les factures fournisseurs, le propriétaire du compte doit lui accorder les droits d'accès nécessaires.
Voici la démarche simple à effectuer par le propriétaire du compte :
Connectez-vous avec le compte du propriétaire (administrateur principal).
Placez votre souris sur votre Avatar (en haut à droite de l'écran).
Cliquez sur Gestion des utilisateurs.
Cliquez sur le nom de l'utilisateur concerné par le blocage.
Repérez l'option d'accès à la Réception des factures fournisseurs (menu Dépenses).
Faites glisser l'interrupteur vers la droite (position ON) pour autoriser l'accès.
Cliquez sur Sauvegarder.
Une fois cette modification enregistrée, l'utilisateur pourra immédiatement accéder au module de réception des factures fournisseurs sans aucun message de blocage ! ✨
💡 Ce qu'il faut savoir
Seul le compte propriétaire (administrateur principal) a la main pour modifier les droits d'accès depuis le menu Gestion des utilisateurs.
Si vous êtes convaincu d'être le propriétaire du compte mais que ce message s'affiche, vérifiez que vous êtes bien connecté avec l'adresse e-mail principale qui a servi à créer la société sur Henrri.
Cette gestion fine des droits garantit la confidentialité de vos données financières et protège votre entreprise.